套餐费用不透明现象
莆田电信部分流量卡在宣传时突出19元/29元低价套餐,但实际使用中存在月租上涨机制。用户办理后发现首月优惠后,次月起月租可能自动调整为39元甚至更高,且未在显眼位置说明资费调整规则。更有案例显示,29元流量包被绑定为6个月合约,中途解约需支付违约金,但该条款以折叠文字形式呈现。
自动续费与合约期限制
以下消费陷阱需特别注意:
- 宽带捆绑导致合约期延长:办理时附加免费宽带可能变更原套餐期限,有用户一年合约被强制延长至两年
- 隐形增值服务:系统默认开通彩铃、云盘等收费业务,用户需手动退订
- 流量包优先级设置:套餐外流量包优先消耗,导致基础套餐未使用即产生额外费用
流量限制与限速问题
流量类型 | 总量 | 限速阈值 |
---|---|---|
通用流量 | 30GB | 超量后降为1Mbps |
定向流量 | 100GB | 仅限特定APP使用 |
标称”无限流量”的套餐实际存在严格限速机制,超过30GB后网速降至无法正常观看视频的水平。定向流量占比过高问题突出,某100GB套餐中通用流量仅占10%-30%。
返费与优惠的隐藏条件
返费活动常附加多重限制:需保持号码正常状态6-12个月、每月消费达指定额度、限定充值渠道等。部分”买10GB送10GB”活动实际采用分月到账模式,且赠送流量不可结转。
莆田电信流量卡存在套餐资费不透明、合约条款隐藏、服务优先级设置不合理等问题。消费者应做到:仔细阅读折叠协议条款、办理后立即查询已开通业务、保留纸质合同凭证。建议通过工信部12300渠道维权,警惕”无限流量””超长优惠期”等宣传话术。
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