一、短信退订
通过短信退订是最快捷的方式，具体操作步骤如下：
- 打开手机短信编辑页面，输入退订指令“QXGPRS”或“QXLLTC”
- 将短信发送至10086
- 收到确认退订的回复短信即完成操作
该方法适用于所有中国移动用户，退订即时生效。
二、客服电话退订
拨打10086客服热线按以下步骤操作：
- 接通后选择普通话服务
- 按“3”进入业务办理菜单
- 按“2”选择流量套餐服务
- 转接人工客服验证身份后申请退订
人工服务时间为每日8:00-22:00，需提供身份证号验证。
三、网上营业厅退订
通过电脑浏览器操作流程如下：
- 访问中国移动官网（www.10086.cn）并登录账号
- 进入“个人中心”-“我的套餐”
- 在已订业务列表中找到“100元3G流量套餐”
- 点击“退订”按钮完成操作
网页退订支持实时生效，可打印电子回执。
四、手机APP退订
使用中国移动掌上营业厅APP操作步骤：
- 打开APP并登录账户
- 点击“我的”-“已订业务”
- 找到目标套餐点击“退订”
- 输入短信验证码确认
APP支持24小时自助服务，操作记录可实时查询。
五、营业厅现场办理
需携带以下材料到实体营业厅：
- 本人身份证原件
- 手机号码服务密码
- 近期套餐使用凭证（可选）
柜台办理可获取纸质回执，适合需要凭证备案的用户。
建议优先使用手机APP或短信退订方式，这两种方法操作便捷且实时生效。如需人工协助可拨打客服热线，重要业务建议保留电子或纸质退订凭证。退订后请注意次月生效规则，避免产生额外费用。
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