一、通过中国移动APP退订
这是最便捷的退订方式，操作步骤如下：
- 打开中国移动APP，点击右下角「我的」进入个人中心
- 在「我的服务」中选择「已订业务」查看当前套餐
- 找到「0元月租卡」业务，点击「退订」按钮并二次确认
二、短信快捷退订方式
无需安装任何软件，通过短信即可完成：
- 发送短信「0000」至10086，接收已订购业务列表
- 根据短信提示回复「TD+业务序号」，例如「TD3」
- 收到退订成功短信后需保留至次月账单确认
三、官网在线退订流程
电脑端用户可通过以下步骤操作：
- 登录中国移动官网（www.10086.cn），输入账号密码
- 在「个人中心」选择「业务查询与退订」
- 勾选需要退订的0元套餐，提交退订申请
四、客服热线人工办理
拨打10086按语音提示操作：
- 选择「业务办理」后按「0」转人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 明确告知客服需退订的0元套餐名称
五、营业厅现场办理
需携带以下材料至服务网点：
- 本人身份证原件及复印件
- 手机SIM卡或服务密码
- 填写《业务变更申请表》并签字确认
注意事项
退订后需注意：当月费用仍按整月收取，次月起生效；部分合约套餐可能涉及违约金，建议退订前通过「已订业务」页面查看具体条款。
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