一、小米流量卡退款流程
若需退还小米流量卡费用，可通过小米商城官方渠道完成以下步骤：
- 登录小米账号：访问小米商城官网或APP，使用购买时的账号登录。
- 查找订单：在“我的订单”页面定位流量卡购买记录。
- 提交退货申请：点击“退货”按钮，填写退货原因并提交表单。
- 审核与退货：等待客服联系确认，按指定地址寄回未使用的流量卡。
- 退款到账：商家收到退货后，原支付账户将在3-7个工作日内收到退款。
二、注意事项与常见问题
在退款过程中需注意以下事项：
- 流量卡需保持未激活状态，已使用或激活的卡片可能无法退款。
- 退款申请需在购买后7-14天内提出，具体期限以订单页面为准。
- 若遇客服处理延迟，可通过小米商城APP内“在线投诉”功能加速处理。
- Q：已激活但未使用的流量卡能否退款？
A：需联系客服说明情况，部分情况下可协商部分退款。 - Q：退款到账时间延迟怎么办？
A：保存退货物流凭证，通过小米客服热线400-100-5678查询进度。
三、其他退款渠道
若官方渠道未解决，可通过以下方式维权：
- 工信部投诉：通过微信小程序“工业和信息化部政务服务平台”提交申诉，需提供ICCID号码和订单截图。
- 法律途径：依据《消费者权益保护法》第39条，向当地消费者协会或法院提起诉讼。
小米流量卡退款需严格遵循官方流程，保留完整购买和退货凭证。若遇阻碍，可通过多渠道组合维权，确保合法权益。
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