套餐内容与资费说明
上海电信5元无忧卡为长期套餐，包含每月200M全国流量（阶梯计费超出部分）和国内免费接听服务，无合约期且支持异地补卡。用户需预存50元话费，其中30元为首次激活费用，剩余金额自动转为账户余额。
线上办理流程
- 访问电信官方商城emall.sh.189.cn或中国电信APP，搜索「无忧卡」入口
- 选择上海归属地并完成号码预选（避免频繁刷新页面）
- 填写身份证信息及收货地址，支付50元预存话费
线下激活与审核
京东/顺丰快递员将携带SIM卡上门，需提供身份证原件并完成人脸识别及电子签名。激活后需等待30分钟系统审核，期间插入手机卡可自动获取信号。
注意事项与常见问题
- 仅限上海本地手机号办理，非沪籍用户需提供居住证明
- 老用户改套餐需拨打10000转人工，坚持要求办理「无忧卡201905」套餐
- 若遇套餐变更阻碍，可通过工信部公众号投诉解决
该套餐适合低频率通话及流量需求的用户，线上办理流程约20分钟完成，建议优先通过官方商城避免套餐变更纠纷。激活后需注意每月流量使用情况，避免超出阶梯计费标准。
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