一、技术基础升级方案
河北广电通过全光网改造实现物理层提速，部署支持千兆传输的OLT设备和XGPON技术，用户端匹配具备10G以太网口的光猫终端，实现理论下行速率达2000Mbps的网络承载能力。同时引入智能流量调度系统，通过动态QoS策略优先保障视频、在线办公等高优先级业务带宽。
二、用户端办理与优化流程
石家庄地区用户可通过以下渠道办理提速：
- 线上办理：登录河北广电APP，依次选择【查询办理】-【宽带】-【宽带提速】，选择适配套餐完成在线签约；
- 线下营业厅：携带身份证件至指定网点，技术人员现场检测线路质量后办理套餐升级。
建议用户同步升级家庭组网设备，包括支持Wi-Fi6协议的路由器、CAT6类以上网线，并避免将路由设备与微波炉等干扰源放置在同一区域。
三、自助提速操作指南
已完成基础升级的用户可通过以下步骤优化网络：
- 登录路由器后台（192.168.1.1），将无线信道固定为1/6/11等低干扰频段；
- 启用双频合一功能，智能设备自动切换2.4GHz/5GHz频段；
- 每月重启光猫及路由设备，清理缓存保障稳定性。
河北广电通过基础设施迭代、智能调度算法优化及用户端设备升级的三维提速策略，配合便捷的线上办理渠道，已实现城市区域500Mbps起步的宽带服务能力。建议用户定期通过官方渠道检测实时网速，及时升级终端设备以获取最佳体验。
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