根据相关信息,电信补卡是否需本人持身份证办理可分为以下情况:
一、本人办理
1. 常规补卡
需携带身份证原件至归属地营业厅办理,并验证身份信息。
若已实名登记且服务密码有效,部分营业厅可快速办理。
2. 自助补换卡
支持在线申请补换卡(需实名认证),通过物流配送新卡后激活使用。需支付10元/张费用,但2-7星级客户每年可享2次免费补换卡。
二、他人代办
1. 基本要求
需提供机主身份证原件、代办人身份证原件,以及机主签字的书面委托书。
部分地区要求代办人接受人像采集,并提供机主与代办人身份证的正面照片。
2. 特殊情形
副卡或家庭套餐用户:非机主本人可携带户口本、结婚证等亲属关系证明,结合自身身份证办理。
若手机卡不欠费且服务密码已知,代办人可凭密码及双方身份证原件补办。
三、注意事项
异地补卡:归属地营业厅优先办理,但部分支持异地补卡(需符合条件,可能需支付手续费)。
费用:线下补卡通常收取10元工本费,线上自助补换卡费用相同。
时效性:新卡激活后原卡自动失效,建议及时备份重要信息。
综上,电信补卡不强制要求本人办理,但需确保身份验证合规。代办时需严格遵循运营商及法律规定。
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