一、停机保号办理方法
用户可通过以下三种方式办理停机保号服务，每月需支付5元保号费用：
- 中国联通APP办理：登录后依次点击【服务】→【办理】→【停机保号/复机】，完成验证后提交申请
- 线下营业厅办理：携带身份证至归属地营业厅办理（广州地区除外）
- 客服电话办理：拨打10010转人工服务，确认账户余额充足后办理
二、套餐注销操作流程
需注意套餐注销等同于销户，办理前需满足以下条件：
- 已结清所有欠费
- 无未到期合约业务
- 账户余额可覆盖注销手续费
办理渠道：
- 线下营业厅：持身份证原件办理，可委托他人携带双方证件及委托书
- 视频客服：通过中国联通APP视频客服验证身份后办理
三、弹窗关闭指南
针对中国联通APP的弹窗提示，建议通过以下方式关闭：
- 进入APP【设置】→【消息通知】，关闭非必要推送
- 在弹窗界面长按3秒，选择”不再显示”选项
- 通过应用权限设置禁止推送权限
注意事项
停机保号最长保留期6个月，逾期未复机将自动销户。套餐注销后号码无法恢复，建议优先办理停机保号。业务办理后建议保留电子回执，并通过10010确认办理结果。
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