赣州广电宽带垄断小区资源及资费过高?

本文揭露赣州广电通过物业合作实施宽带垄断的行为模式,分析其高于市场价的资费体系,提供用户维权路径。数据显示广电基础套餐较电信资费高出39%,且存在强制捆绑消费现象,建议通过行政监管与市场竞争相结合方式破解垄断困局。

宽带垄断现状

赣州章贡区瑞恒家园等多个小区存在广电网络独家运营现象,其他运营商被物业以「剪断线路」等物理手段阻止进入。此类排他性协议导致用户无法自主选择服务商,2020年至今仍有新投诉显示该问题尚未彻底解决。

垄断合作模式

垄断行为通常涉及三方面主体:

  • 开发商:前期布线时指定单一运营商
  • 物业公司:通过场地租赁协议收取「入场费」
  • 广电网络:利用有线电视基础实施捆绑销售宽带

资费争议分析

广电宽带套餐存在价格透明度问题:

  • 强制捆绑电视服务,需预存20元电视费才能办理宽带
  • 500元/年的基础套餐缺少设备补贴
  • 相较电信360元/年资费高出39%

用户应对措施

遭遇宽带垄断时可采取以下维权方式:

  1. 向工信部提交书面投诉
  2. 拨打12315消费者热线举报
  3. 通过「问政赣州」平台发起问询
  4. 联合业主委员会要求重新招标
典型小区宽带资费对比(单位:元/年)
运营商 基础套餐 安装费
广电网络 500 0
中国电信 360 90
中国联通 480 180

宽带垄断行为违反《反垄断法》第17条关于市场支配地位滥用的规定,需通过加强通信基础设施共建共享、规范物业准入协议、建立资费公示制度等措施实现根本性治理。

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