一、线上办理渠道
通过中国移动官方APP办理最为便捷：
- 下载并登录中国移动APP
- 在首页选择「套餐变更」或「资费公示」
- 搜索「8元套餐」或「自由选套餐」
- 选择30分钟通话或100MB流量版本
官网办理流程与APP类似，登录后需进入「主套餐」模块，找到8元套餐后提交申请。
二、人工客服办理
拨打10086转人工客服时需注意：
- 明确表达「办理8元保号套餐」的需求
- 如遇客服推诿，可强调「已了解该套餐存在」
- 必要时拨打10080投诉热线
在线客服办理需在对话框输入「人工服务」，要求办理8元套餐并坚持诉求。
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 验证信息 | 手机服务密码 |
建议优先选择自营营业厅，部分代理网点可能无法办理低价套餐。
四、办理注意事项
套餐生效时间为次月1日，原套餐剩余流量/通话将清零。该套餐适合保号用户，流量需求大需叠加流量包。办理后建议通过签到功能获取免费流量。
成功办理后建议保留业务受理单，若次月未生效可凭单投诉。
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