一、查询前的准备工作
用户需提前完成以下操作：下载最新版中国联通APP，使用需查询的江西联通手机号完成登录。若未注册，可通过短信验证码或服务密码完成身份核验。
二、流量详单查询步骤
- 登录后点击底部导航栏【服务】按钮，进入业务办理页面；
- 在左侧菜单选择【查询】，右侧点击【上网流量详单】或【详单查询】；
- 输入身份证后6位或短信验证码完成身份验证；
- 选择具体日期或月份，即可查看每小时/每日流量消耗明细。
三、网费账单查询方法
- 在APP首页点击【查账单】功能，选择需要查询的月份；
- 账单页面将展示流量费用、套餐抵扣等明细分类；
- 支持下载PDF格式账单作为报销凭证。
四、常见问题解答
- Q：查询需要哪些身份凭证？
A：需提供身份证后6位或短信验证码； - Q：可查询多久前的记录？
A：支持查询最近6个月内的流量使用数据； - Q：数据异常如何处理？
A：建议截图保存详单后联系10010客服核查。
通过中国联通APP可实现江西联通流量卡的实时数据监控，建议用户每月定期核查流量详单，避免超额使用产生额外费用。若需纸质凭证，可通过详单下载功能保存6个月内的历史记录。
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