预约前准备事项
在线预约联通宽带前需确认以下信息：安装地址的详细门牌号、有效身份证件、可接收验证码的手机号码。建议提前测量家庭网络接口位置，选择带宽套餐时可参考日常使用人数和设备数量。
通过中国联通APP预约
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 首页底部导航栏选择「服务」入口
- 在宽带专区点击「宽带新装」按钮
- 填写地址信息并选择预约时间段
- 提交订单后等待客服确认短信
通过官方网站预约
访问中国联通官网（www.10010.com）后，主要操作流程包括：
- 登录账号（支持手机号快速登录）
- 首页查找「宽带受理」服务入口
- 选择所在区域及带宽套餐类型
- 填写安装地址和联系方式
安装流程概览
- 预约成功后24小时内接听装机确认电话
- 工程师上门检测线路环境
- 光纤布线及设备安装调试
- 现场测试网速达标情况
- 获取宽带账号及初始密码
注意事项
建议工作日预约可获更快响应，千兆宽带需确认家庭线路支持条件。安装完成后保留业务受理单，7个工作日内可申请速率复测服务。
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