一、检查SIM卡安装状态
新购联通卡出现无服务时，首先需确认物理安装状态：
- 关机后重新插拔SIM卡，确保芯片朝下且完全插入卡槽
- 用橡皮擦拭SIM卡金属触点，去除氧化层或污渍
- 更换其他手机测试，排除手机卡槽接触不良问题
二、验证信号覆盖范围
联通网络覆盖存在区域性差异，建议执行以下检测：
- 移动到开阔区域测试，避开地下室/电梯等信号盲区
- 观察周边用户同运营商设备是否正常
- 通过联通官方APP查询当地基站状态
三、排查手机设置问题
手机参数配置错误可能导致网络异常：
- 检查飞行模式是否误开启
- 手动选择”中国联通”运营商网络
- 重置网络设置（路径：设置＞系统＞重置选项）
四、确认账户状态
通过以下方式验证账户有效性：
- 拨打10010查询余额和激活状态
- 检查是否完成实名认证和套餐生效
- 确认无欠费停机或流量超额限制
五、其他特殊因素
特殊场景需注意：
- 物联卡需通过专用管理平台激活
- 双卡手机优先使用主卡槽测试
- 手机基带故障显示”无蜂窝网络”
建议按照「物理接触→信号覆盖→设备设置→账户状态」的优先级逐步排查。若经上述步骤仍无法解决，可携带身份证件至联通营业厅检测SIM卡或申请换卡。特殊机型需注意网络制式兼容性，部分老年机可能不支持4G/5G网络。
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