一、办理条件及资格要求
- 身份证实名认证：申请人需持有效身份证件原件办理
- 覆盖区域限制：仅限联通宽带网络覆盖的佛山居民区
- 套餐消费门槛：需办理指定手机套餐（如月消费满58元的4G套餐或更高档位套餐）
- 合约期限承诺：通常需签订12个月及以上在网协议
二、线上/线下办理流程
办理流程分为三个主要环节：
- 资格验证：通过联通营业厅或10010客服热线查询地址覆盖情况
- 渠道选择
- 线上办理：登录联通官网或手机营业厅APP提交申请
- 线下办理：携带身份证至佛山联通自有营业厅办理
- 业务确认：签署电子/纸质协议，确认宽带速率及合约条款
三、安装与验收规范
办理成功后需注意：
- 安装时效：提交申请后24小时内会有工程师联系，72小时内完成装机
- 设备配置：免费提供光猫等基础设备，需自备路由器
- 验收标准
- 测速要求：使用Speedtest等工具检测实际速率
- 稳定性测试：持续连接4小时无断线
| 服务环节 | 响应时限 |
|---|---|
| 装机预约 | 申请后24小时内 |
| 故障报修 | 7×24小时响应 |
佛山联通免费宽带办理需结合套餐消费与地址覆盖情况，通过线上线下双渠道均可完成申请。建议优先通过官方APP办理并保留业务受理单，装机完成后需重点测试网络稳定性与速率达标情况。特殊优惠活动期间可能放宽办理条件，建议定期关注运营商公告。
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