星级服务全面升级
阳泉联通天桥旗舰营业厅作为市级标杆服务窗口，推出「星级服务焕新计划」：建立每日服务管控、每周服务培训、每月服务分析的“三提升”体系，持续优化用户服务体验。全新七星服务体系将权益拓展至家庭共享、国际漫游畅享等13项权益，用户可通过中国联通APP实时查询星级成长进度。
- 热线极速通：五星用户直通人工专席服务
- 业务优先办：营业厅设置VIP专席自动识别
- 星享换机：高星级用户享手机直降1100元优惠
极速网络覆盖全城
通过300M大带宽技术与5G-A解决方案，阳泉联通在核心商圈、交通枢纽等区域实现网络速率提升6倍。四五星用户可发送DGWLZX至10010开通专属网络通道，享受零卡顿视频通话和8K超清直播体验。
针对春节返乡潮，已完成全市低频网络5G升级工程，农村区域下载速率突破800Mbps，确保乡镇用户同步享受高速网络。
新春钜惠礼包来袭
即日起至3月31日，办理阳泉联通卡可享三重福利：
- 新用户入网赠3个月视频会员
- 预存话费最高得千元智能设备
- 全家共享套餐享七折叠加优惠
VIP客户经理提供企业微信一对一服务，成功办理用户可额外领取50元电子券。
服务保障体系完善
构建六大服务保障窗口：10010热线承诺30秒内响应，智家工程师提供7×24小时上门服务，政企客户经理定制专属通信方案。春节期间增派20名网络工程师驻点值守，重点保障庙会、景区等万人聚集场景。
阳泉联通通过服务升级、网络提速、惠民活动三位一体创新，打造有温度的数字生活体验。用户可登录中国联通APP或前往天桥旗舰厅体验焕新服务，开启智慧通信新篇章。
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