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  广电虚拟卡客服为何难解用户燃眉之急？

  广电虚拟卡因服务流程缺陷、技术资源不足及市场定位偏差，导致用户面临注销难、信号故障处理低效、资费争议频发等问题。线上功能缺失与客服响应滞后加剧矛盾，反映出新运营商服务承载能力与市场策略的严重失衡。

  3天前

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