一、办理条件
- 号码状态正常：无欠费且未注销
- 完成实名认证：需与原运营商登记信息完全一致
- 解除合约限制：合约期内需支付违约金或等待合约到期
- 地域服务支持：归属地已开通携号转网业务
二、办理流程
- 资格查询：编辑短信
CXXZ#姓名#证件号发送至10001 - 获取授权码：编辑短信
SQXZ#姓名#证件号发送至10001（授权码1小时有效） - 线下办理：携带身份证原件、授权码及SIM卡至移动营业厅
- 激活生效：新卡激活后次日零时完成网络切换
三、注意事项
- 授权码需在有效期内使用，建议到达营业厅后再申请
- 原SIM卡在转网成功后自动注销
- 国际漫游等未出账费用需提前结清
- 转网后120天内不得再次办理携转
四、常见问题
- Q：转网后原套餐能否保留？
- A：原套餐自动终止，需重新选择移动套餐
- Q：办理过程需要多长时间？
- A：营业厅办理约30分钟，网络切换最长24小时
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