一、系统未注销的持续扣费
联通卡停机后仍被扣费的核心原因在于运营商系统对未主动注销的号码持续计费。即便用户停止使用,系统仍默认执行原套餐的月租扣费规则,包括基础套餐费、增值业务费等。这种自动化计费机制会导致欠费金额随时间推移持续累积。
二、合约期未结束的违约责任
办理合约套餐的用户需特别注意:在协议约定期限内,即便停止使用号码仍需履行缴费义务。运营商系统会根据合约条款继续收取最低消费额度,单方面停机将触发违约金条款。例如两年期合约套餐提前终止时,系统可能收取剩余月份50%的费用作为违约金。
三、滞纳金的累积效应
欠费三个月后系统将自动叠加滞纳金,具体计算方式为:
欠费周期 | 滞纳金比例 |
---|---|
1-3个月 | 欠费金额×3% |
4-6个月 | 欠费金额×5% |
超6个月 | 欠费金额×8% |
这种阶梯式计费规则可能使一年未用的号码产生原欠费金额1.5倍以上的总费用。
四、销户流程的强制要求
完整销户流程包含三个必要步骤:
- 携带身份证至营业厅办理预销户手续
- 结清所有历史欠费及违约金
- 等待45天系统清算期后完成正式销户
未完成上述流程的号码将长期存在于计费系统中,这也是停机一年仍收到催缴的根本原因。
用户需明确认知停机≠销户的计费规则差异,及时通过官方渠道办理销户手续。对于争议费用可向10010提交消费记录异议申请,必要时通过工信部投诉渠道维权。
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