一、销户前准备材料
办理销户前需确保满足以下条件并准备相关材料：
- 本人有效身份证原件（需在有效期内）
- 需注销的联通流量卡处于正常状态（无欠费、合约纠纷）
- 提前解绑银行卡、第三方支付平台等关联账户
- 已下载最新版中国联通APP（版本号5.0以上）
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP进行线上销户的具体步骤：
- 登录中国联通APP，使用验证码或服务密码完成身份认证
- 在「服务」→「办理」中找到「销户申请」入口
- 上传身份证正反面照片，完成活体视频认证（需执行抬头、张嘴动作）
- 选择余额处理方式：转移至同归属地号码或放弃余额
- 阅读并同意《销户协议》，提交申请等待审核（48小时内完成）
三、线下营业厅办理流程
选择线下办理需注意以下要点：
- 查询自营厅：通过APP「服务网点」功能定位最近营业厅
- 携带证件：本人身份证原件+需注销的SIM卡
- 业务办理：柜台验证身份→结清欠费→签署销户确认单
- 领取凭证：获取《业务受理单》作为注销证明
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项：
- 国际漫游用户需等待60天冷静期才能正式销户
- 合约期内号码需支付违约金（具体金额以10010查询为准）
- 靓号用户需到归属地指定营业厅办理
- 销户后原号码将进入90天冷冻期不可重新启用
线上注销方式适用于无合约纠纷的普通用户，通过联通APP可在30分钟内完成全流程操作。线下办理则适合需要即时确认销户结果的用户，建议优先选择市级自营厅办理。无论选择哪种方式，请务必提前备份重要数据并解除账户绑定。
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