一、官方APP查询
通过中国电信营业厅APP可快速查询名下号码：
- 打开APP点击右上角客服图标进入帮助中心
- 在「我的」页面点击个人头像进入账户信息
- 选择「账户号码信息」查看完整号码列表
二、线上服务平台
第三方平台提供便捷查询通道：
- 支付宝搜索「一证通查」输入身份证信息
- 微信小程序「工信微报」选择移动号码查询
- 中国信通院官网或公众号进行实名核验
三、线下查询
传统渠道保障查询准确性：
- 携带身份证至电信营业厅柜台办理
- 拨打10000客服热线核验身份后查询
- 公安部门协助进行跨运营商查询
四、特殊情况处理
针对流量卡等特殊场景的解决方案：
| 方式 | 操作指令 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 发送HMT至10001 | 实时 |
| ICCID查询 | 官网输入20位编码 | 5分钟 |
建议优先使用电信APP或微信小程序进行自助查询，遇到号码异常或身份核验问题时，可携带证件至营业厅处理。所有查询需注意保护个人信息安全，定期核查名下号码可有效防范电信诈骗风险。
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