一、实名认证流程
办理移动宽带需携带本人有效身份证件（身份证或护照）至营业厅或配合安装人员进行核验。安装师傅会通过专用设备完成身份证读取和人脸识别，整个过程约需5分钟完成。
二、设备准备清单
安装前需准备以下设备：
- 运营商提供的光猫（必选）
- 千兆路由器（推荐）
- 符合标准的网线（超五类以上）
- 光纤熔接保护套管
建议提前确认室内光纤接入点位置，确保设备安装区域通风良好。
三、费用标准说明
主要费用包含三部分：
- 套餐费用：100M套餐月租60-200元（地区差异）
- 设备押金：光猫100-300元（可退还）
- 安装服务费：部分地区收取100-200元
四、安装流程详解
标准安装包含五个步骤：
- 室外光纤与楼道主干线熔接
- 室内光猫设备调试
- 路由器无线网络配置
- 终端设备连接测试
- 用户使用指导（含故障报修说明）
五、注意事项总结
安装过程中需注意：提前确认地址覆盖范围、保持安装环境整洁、避免弯折光纤线路。建议在信号测试阶段使用多设备验证网络稳定性，保留好缴费凭证和维修联系方式。
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