核心客服电话
邢台广电宽带用户可通过以下官方电话获取服务支持：
- 全国统一客服热线：10099
- 宽带报装专线：4001009761
- 电视业务咨询：96856（仅限电视服务）
营业厅联系方式
邢台市区主要营业网点信息：
- 振堂路营业厅：0319-4752595（新河县振堂路）
- 市区分公司电话：0319-5990777（桥西区冶金北路）
服务内容解析
10099客服热线提供的主要服务包括：
- 业务咨询与办理
- 网络故障申报
- 账户信息查询
- 密码重置服务
其他联系渠道
补充联系方式建议：
- 企业邮箱：xtfgszhb@163.com（商务合作）
- 实体地址：襄都区中兴东大街226号
- 社交媒体：可通过微信公众号查询服务网点
使用建议
建议优先使用10099全国统一热线，该号码支持7×24小时宽带故障申报和业务咨询。对于安装进度查询等本地化服务，可直接联系所在区域的营业厅电话。
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