资费标准解析
根据西宁地区广电宽带现行资费方案，主要包含以下套餐类型：
- 300M套餐：60元/月（需预存4-6年费用）
- 500M套餐：80元/月（需预存3年费用）
- 短期季卡套餐：96元/季度
特殊优惠方案包含首月按天折算资费、新装用户享设备减免等政策。
费用构成说明
基础费用包含：
- 宽带使用费（按套餐类型收取）
- 光猫设备押金200元（可退还）
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元（首次装机） |
| 移机服务费 | 免费（市内） |
未发现套餐外强制消费项目，但需注意最低消费限制。
常见问题解答
用户重点关注问题：
- 停机规则：支持不限次数报停，停机期间免收端口占用费
- 合约解除：预存套餐提前解约需支付剩余费用20%作为违约金
- 网速保障：承诺提供不低于签约速率80%的带宽保障
用户使用反馈
根据用户实际体验反馈：
- 优势：资费透明度较高，无捆绑消费
- 不足：高峰期存在网络波动现象
- 服务：故障响应时效在4-8小时区间
西宁广电宽带采用预存套餐为主的收费模式，基础资费结构清晰，未发现强制增值服务。但需注意长期套餐的预付要求及设备押金管理规则，建议办理前确认具体服务协议条款。
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