2025年乐山广电宽带资费详情
| 套餐类型 | 月费 | 网速 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 69元 | 300M | 免费光猫+基础维修服务 |
| 畅享版 | 99元 | 500M | 免费IPTV+优先安装 |
| 极速版 | 199元 | 1000M | 全屋WiFi覆盖+专属客服 |
以上套餐均包含免费上门安装服务，合约期可选1-2年，新用户首月可享免费体验权益。
套餐内容与服务优势
- 高速稳定：采用光纤到户技术，支持多设备同时在线
- 设备赠送：所有套餐免费提供光猫，IPTV用户赠送4K机顶盒
- 灵活选择：支持按月付费或合约优惠，中途可申请套餐变更
办理流程与操作指南
- 资格查询：拨打10099客服热线确认地址覆盖范围
- 渠道办理：
- 线上：通过官方微信公众号上传身份证照片
- 线下：携带身份证至广电营业厅办理
- 安装预约：成功下单后24小时内工作人员联系确认上门时间
注意事项与常见问题
费用说明：需预存100元设备押金（可退还），安装调试费已包含在套餐内。
故障处理：网络异常时可拨打10099报修，非人为损坏提供免费维护。
合约限制：合约期内提前解约需支付剩余月费30%作为违约金。
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