一、套餐核心内容
湖北广电推出的400元年度套餐包含以下服务：
- 100兆宽带接入服务（12个月）
- 专业技术人员上门安装调试
- 支持线上退订及退款服务
- 合约期内免费网络维护
二、申请条件
用户需满足以下基本要求：
- 有效身份证件原件及复印件
- 荆州市区内的有效安装地址证明
- 广电手机号用于接收验证信息
三、办理方式
提供两种办理渠道：
| 线上办理 | 通过抖音平台视频左下角链接下单 |
|---|---|
| 线下办理 | 携带材料至广电营业厅柜台办理 |
四、安装步骤
- 提交申请后1-3个工作日内接听安装确认电话
- 技术人员上门进行光纤布线和设备调试
- 现场测试网络速度并签署验收单
五、注意事项
用户需特别注意：
- 套餐有效期自安装次日开始计算
- 退订申请需在未使用服务前提出
- 路由器等终端设备需自行保管维护
该套餐通过线上抖音平台或线下营业厅均可办理，提供高性价比的百兆宽带服务。申请时需准备有效身份证件和安装地址证明，安装团队将在申请后3日内完成网络部署。特别提醒用户注意套餐的有效期计算方式和退订规则。
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