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一、通过官方App办理
打开中国移动App，点击右上角耳机图标进入【我的客服】，选择【在线客服】后输入「飞享8元套餐」关键词，系统将自动展示办理入口。若未找到入口，可进入【套餐专区】→【中国移动资费公示】→搜索「自由选套餐」，选择8元套餐后完成线上办理。
二、人工客服渠道办理
拨打10086转接人工服务，明确要求办理飞享8元套餐。若遇到客服推诿，需坚持诉求并强调「保号需求」，必要时可要求升级处理。若线上渠道受阻，可拨打10080投诉专线或通过工信部投诉平台提交诉求，通常24小时内会有专线回访处理。
| 类型 | 语音版 | 流量版 |
|---|---|---|
| 月租 | 8元 | 8元 |
| 包含内容 | 30分钟通话 | 100MB流量 |
三、特殊场景处理方案
境外用户可直接拨打10086(开通漫游状态)，客服会简化办理流程。新用户可通过移动App办理「29元宝藏卡」后致电客服申请降级，需完成50元预存激活并等待48小时回访确认。
四、注意事项与套餐选择建议
- 建议优先选择30分钟语音版套餐，100MB流量难以满足日常需求
- 合约期内办理需支付违约金，建议先通过资费公示查询协议状态
- 办理后副卡服务可能受限，需提前解绑关联业务
通过App自助办理或人工客服渠道均可完成8元套餐变更，关键要明确表达需求并坚持办理意向。建议根据通话需求选择语音版套餐，同时关注合约限制条款，必要时通过投诉渠道保障权益。
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