基本过户要求
根据电信业务规范，宽带过户必须由原户主和新户主携带本人身份证原件共同办理。双方需到营业厅完成实名核验，通过二代身份证识别设备验证身份真实性。
特殊情况处理
在特殊情况下允许委托办理：
- 原户主可委托代办人，需提供公证委托书及双方身份证原件
- 新户主必须本人到场办理，不可委托代办
- 单位用户需提供营业执照副本加盖公章
办理流程说明
标准过户流程包含以下步骤：
- 双方准备有效身份证件原件
- 前往当地电信营业厅取号办理
- 签署业务变更确认书
- 完成系统信息更新
常见办理误区
- 使用身份证照片或复印件办理（必须原件）
- 协议期内未处理违约金直接过户
- 异地办理未通过视频核验渠道
电信宽带过户需严格遵循实名制要求，双方身份证原件是必备要件。线上办理虽支持视频核验，但仍需完成电子身份认证流程。建议办理前通过10000号客服确认属地具体要求。
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