业务现状分析
根据用户反馈，湖北广电天门分公司在2020年存在副机无法开通互动点播功能的限制，需通过新增户头实现多设备互动服务。但最新公告显示，该公司2024年已将点播业务纳入渠道代理范围，表明该服务已在系统支持层面完成升级。
副机办理流程
2025年最新办理规范要求：
- 主卡持有人携带身份证原件办理
- 副机使用人需现场实名核验
- 支持全省110个营业厅异地受理
费用与服务对比
| 设备类型 | 点播功能 | 年费参考 |
|---|---|---|
| 主机 | 支持 | 690元/年 |
| 副机（新规） | 支持 | 需营业厅确认 |
具体资费标准建议咨询汪场营业厅或拨打192服务专线，现网用户可通过ITV政务服务平台实时查询资费详情。
经系统升级和服务优化，湖北广电天门分公司现已具备副机开通互动点播的技术能力。用户可通过本地营业厅或异地服务网点办理，实际费用需结合具体套餐确认。该业务拓展实现了广电网络”光纤+5G+互动”的三网融合战略。
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