广电惠民卡激活指南与线上操作详解
一、激活前准备工作
开始激活前需确保:①手机已插入广电惠民卡;②设备系统升级至最新版本;③准备身份证原件与手机卡后6位数字。建议提前下载中国广电APP(iOS/Android通用),并检查手机网络信号正常。
二、APP端激活步骤
- 打开中国广电APP,点击底部「个人中心」
- 选择「号卡激活」功能模块
- 按提示输入手机号码与卡号后6位
- 完成身份证正反面扫描与人脸识别验证
- 等待系统提示激活成功(约1-2分钟)
三、微信小程序激活方法
替代方案可通过以下流程操作:
- 微信搜索「中国广电营业厅」小程序
- 点击首页「号卡激活」入口
- 输入订单信息与身份证号进行核验
- 完成电子签名确认协议
四、常见问题处理
若遇激活失败:①检查系统是否已更新至最新版本;②重启手机后重试激活流程;③无服务状态需确认是否完成实名认证。建议首次充值后等待10分钟再使用流量功能。
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