一、电信宽带移机预约方式
用户可通过以下三种渠道预约电信宽带移机服务：
- 线上预约：包括中国电信APP、微信公众号、网上营业厅三种方式，需验证客户密码或上传身份证。
- 电话预约：拨打10000号选择人工服务，提供宽带账号、身份证号及新地址信息。
- 线下办理：携带身份证原件至电信营业厅，工作人员协助填写申请表。
二、线上办理详细流程
以微信公众号办理为例：
- 关注”中国电信”或属地公众号（如”成都电信”）
- 进入菜单栏选择”宽带移机”服务
- 填写新地址、联系方式并上传身份证照片
- 提交申请后等待工程师联系确认安装时间
网上营业厅办理需登录个人中心选择移机业务，流程与公众号基本一致，但需注意部分地区要求原账号无欠费记录。
三、移机注意事项
- 收费标准：基础移机费100-200元，涉及光改或全屋WiFi需额外收费
- 时效承诺：当日16点前申请可享当天上门安装（限部分地区）
- 设备准备：需携带原光猫、路由器等设备至新地址
- 地址限制：新址需在相同城市且具备电信网络覆盖
电信宽带移机现已形成线上为主、线下为辅的服务体系，用户通过微信公众号可10分钟内完成全流程申请。建议优先选择线上渠道办理，若遇复杂情况（如跨区移机）可至营业厅获取专业指导。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/887439.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
