一、设备安装暗藏诈骗风险
不法分子冒充运营商工作人员，以免费升级宽带为名入户安装VOIP设备，该设备可将家庭固话变为诈骗工具。诈骗分子通过远程控制，使用本地座机号码实施电信诈骗，受害人来电显示为被安装用户的固话号码。
- 语音网关设备：伪装成路由器或机顶盒
- 虚拟拨号设备：连接境外服务器实施诈骗
二、套餐升级诱导消费陷阱
免费固话服务常伴随套餐升级要求，实际隐藏以下消费风险：
- 强制绑定高额话费套餐（最低消费门槛）
- 收取设备押金或安装服务费
- 网速缩水与流量限制
三、法律连带责任隐患
被安装诈骗设备的用户可能面临：
- 涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪（帮信罪）
- 需配合公安机关调查取证
- 承担民事赔偿责任风险
四、识别与防范指南
- 核实身份：要求出示加盖公章的工作证
- 官方确认：拨打10010客服热线验证活动真实性
- 设备检查：定期查看光猫/路由器是否新增不明设备
- 套餐审阅：仔细核对合同条款中的资费说明
免费固话服务需警惕设备安全与合同条款，建议用户通过官方渠道办理业务，发现可疑设备立即报警。运营商应加强服务监管，建立安装人员身份核验系统，从源头阻断诈骗链条。
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