一、官方客服热线
通过拨打中国联通全国统一客服热线10010，可直接转接人工服务咨询宽带业务。客服人员会根据安装地址确认所属营业厅，并安排专业师傅上门服务。
二、线下营业厅联系方式
抚顺地区主要营业厅联系电话：
- 抚顺县高湾营业厅：024-56102303
- 安家营业厅（抚顺县）：024-54026000
- 抚顺街营业厅：0451-84507070（注：该厅位于哈尔滨，仅限跨省办理参考）
三、线上自助办理渠道
通过中国联通APP办理更便捷：
- 登录APP进入「异地同享」专区
- 选择宽带速率与套餐（200M/500M可选）
- 提交安装地址与联系方式
| 速率 | 月费 | 合约限制 |
|---|---|---|
| 200M | 30元 | 无 |
| 500M | 60元 | 无 |
四、安装流程说明
成功预约后：
- 安装费用：200元（含设备调试）
- 费用结算：直接计入手机话费账单
- 退订规则：需携带身份证至营业厅办理
建议优先通过10010客服热线进行标准化预约，若需现场咨询可前往抚顺县高湾营业厅或安家营业厅。线上办理可享受30元200M的优惠套餐，安装后网速稳定且无合约限制。
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