一、资费标准与套餐选择
| 用户类型 | 套餐内容 | 月费 |
|---|---|---|
| 本地用户 | 千兆宽带+光猫 | 21元 |
| 本地用户 | 千兆宽带+路由器+机顶盒 | 36元 |
| 外地用户 | 基础套餐+千兆宽带 | 39元起 |
对网络质量要求高的用户可选择FTTR全屋光宽带服务，在千兆宽带基础上每月加收40-50元，实现光纤到房间的无缝覆盖。
二、覆盖小区查询方法
通过以下三种方式查询宽带覆盖：
- 中国移动APP查询
- 登录后点击「我的」-「宽带专区」
- 选择「覆盖小区查询」输入具体地址
- 官方网站查询
- 访问10086.cn搜索「宽带专区」
- 通过「服务与支持」栏目定位查询
- 地址精准搜索
- 在APP搜索框输入「宽带覆盖查询」
- 填写完整小区名称和门牌号
三、常见问题解答
Q：非本地号码能否办理宽带？
A：支持办理融合套餐，外地用户需绑定最低消费卡（18元/月起）。
Q：老旧小区能否安装？
A：2024年后新建小区已实现全覆盖，老旧小区建议通过官网「开通小区查询」功能验证。
建议优先使用中国移动APP进行实时覆盖查询，新装用户选择36元套餐可享受完整网络设备。办理FTTR服务前需确认小区光纤到户改造进度，部分老式住宅需提前预约线路检测。
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