客服电话与基础联系方式
中国移动宽带全国统一客服电话为10086，宣城地区用户可直接拨打该号码咨询宽带业务。如需本地化服务，可联系宣城移动营业厅电话400-100-9761（需核实是否为官方渠道）。
- 全国客服热线：10086（24小时服务）
- 故障报修专线：10086转3号键
- 本地预约电话：400-100-9761（工作日8:30-18:00）
人工服务转接方法
拨打10086后按照以下步骤操作：
- 选择语言（普通话按1）
- 按0键直接转人工服务
- 提供宽带账号/身份证号验证身份
通过移动官方APP可在线提交服务请求，响应时效为2小时内。
线下营业厅联系方式
宣城主城区营业厅分布及联系方式：
- 状元北路营业厅：0563-3021155
- 鳌峰东路旗舰店：0563-3087722
- 梅溪路社区服务站：0563-2910033
建议办理业务前通过10086确认网点营业时间。
宣城移动宽带用户可通过10086热线、本地预约电话及线下网点多维度联系客服，建议优先使用官方APP在线服务以提升沟通效率。
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