如何开启联通卡VoLTE功能?

本文详细讲解联通VoLTE功能的开通流程,涵盖设备兼容性检查、三种开通方式、手机设置步骤及常见问题解决方案,帮助用户快速启用高清语音通话服务。

一、设备兼容性检查

开通VoLTE前需确认手机硬件及系统支持该功能。2018年后发布的安卓机型及iPhone 6S及以上机型(联通用户需iOS 13.3以上系统)通常支持VoLTE。用户可通过以下方式验证:

如何开启联通卡VoLTE功能?

  • 访问联通官网查询设备支持列表
  • 检查系统更新至最新版本(设置 > 系统更新)
  • 拨打10010客服热线人工确认

二、VoLTE服务开通步骤

中国联通提供三种主流开通方式:

  1. 短信开通:编辑短信DGVOLTE发送至10010,回复Y确认
  2. 手机APP办理
    • 打开联通营业厅APP,进入「服务」→「办理」→「VoLTE高清通话」
    • 点击「立即开通」并确认提交
  3. 人工客服开通:拨打10010转人工服务申请开通

三、手机设置启用功能

服务开通后需在手机端激活功能开关:

  • 安卓手机:设置 > 移动网络 > VoLTE高清通话
  • iPhone:设置 > 蜂窝网络 > 语音与数据 > 选择「4G, 打开VoLTE」
双卡设备需注意
  • 需在主卡设置中单独启用VoLTE
  • 部分机型需重启手机生效

四、常见问题解答

Q:开通VoLTE是否收费?
中国联通VoLTE功能开通及使用均不收取额外费用,通话资费标准与普通语音相同。

Q:开通后无法使用怎么办?
检查手机信号强度(需4G网络覆盖)、重新开关飞行模式或联系客服刷新数据。

通过设备兼容性确认、服务开通及手机设置三步操作,用户即可享受联通VoLTE带来的高清语音体验。建议优先使用手机APP办理,实时查看开通状态。若遇技术问题,可拨打10010获取专业支持。

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