方法一:微信公众号查询
通过广电网络官方微信公众号查询是最便捷的线上方式:
- 打开微信,进入「通讯录」→「公众号」
- 搜索并关注「沈阳广电网络」官方公众号
- 点击菜单栏「自助服务」→「户号查询」
- 根据提示输入绑定的身份证/手机号完成验证
方法二:客服电话查询
可拨打24小时服务热线获取人工帮助:
- 沈阳广电客服专线:96195
- 接通后按语音提示选择「宽带业务」
- 提供开户人姓名、身份证号等信息核验身份
- 客服人员将告知宽带终端号码及相关信息
方法三:营业厅现场查询
携带有效证件前往线下服务网点:
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址凭证(如房产证/租赁合同)
- 最近一期缴费单据(可选)
方法四:沈阳政务服务APP
通过政府官方平台查询服务网点信息:
- 下载安装「沈阳政务服务」APP
- 注册并完成实名认证
- 在「便民服务」板块选择「广电业务」
- 点击「终端信息查询」获取数据
建议优先使用微信公众号进行自助查询,若遇系统升级或信息异常,可结合客服电话与线下网点进行验证。通过政务服务APP查询时需注意个人信息保护,避免在公共网络环境下操作敏感业务。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/880618.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。