一、2024年江山广电宽带资费说明
江山广电宽带提供单宽带和融合套餐两类服务，具体资费如下：
| 套餐类型 | 速率 | 价格（年付） | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 200M | 360元 | 赠送光猫，免安装费 |
| 单宽带 | 200M | 580元/2年 | 两年合约享折扣 |
| 宽带+电视 | 200M | 380元/年 | 含基础电视频道 |
融合套餐如500M宽带+100GB流量，月费198元起，需预存话费并签订12个月合约。需注意：所有套餐均需自备路由器，超出流量按0.29元/MB计费。
二、在线缴费操作流程
通过以下三种渠道可完成广电宽带缴费：
- 微信缴费：进入「服务」→「生活缴费」→「有线电视」→输入智能卡号并绑定自动扣费；
- 支付宝缴费：打开「生活缴费」→「有线电视」→输入账号完成认证；
- 官网缴费：访问广电官网→填写宽带账号→通过银联/支付宝完成支付。
首次在线缴费需完成实名认证，认证失败可拨打96123客服热线处理。
三、费用查询与常见问题
费用查询方式：
- 官网「个人中心」查询实时余额；
- 发送短信「CXFY」至10099获取账单；
- 通过微信/支付宝缴费页面显示待缴金额。
高频问题解答：
- 合约期内提前解约需支付剩余费用20%违约金；
- 农村地区宽带+电视年费约240元，低于城区套餐；
- 缴费失败需检查账号是否含空格或特殊符号。
结论：通过线上渠道可快速完成广电宽带缴费，建议优先选择两年合约套餐降低年均成本。办理前需确认安装地址的网络覆盖情况，融合套餐用户可叠加「第二条宽带」优惠。
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