中国移动网上营业厅服务指南
在线选号流程
通过中国移动官方渠道选号包含以下步骤:
- 访问官网「网上营业厅」或「网上选号」页面
- 选择归属地并验证身份信息(需准备有效身份证)
- 在号码库中筛选心仪号码
- 选择配套套餐与资费方案
- 完成身份核验与在线支付
套餐资费查询
套餐类型 | 月费(元) | 包含内容 |
---|---|---|
4G语音套餐 | 8-408 | 50-4000分钟通话 |
流量套餐 | 10-50 | 1GB-10GB数据 |
具体资费可通过官网「资费专区」实时查询,套餐选择需注意强制绑定业务条款
业务办理流程
用户登录后可通过以下途径办理业务:
- 网页端:通过「移动商城」办理套餐变更
- 手机APP:在「更多」菜单选择具体业务类型
- 订单管理:已选号码需在48小时内完成线下激活(非在线支付用户)
常见问题解答
Q:支付失败如何处理?
检查支付信息准确性或更换支付方式,信用卡分期支持需验证银行额度
Q:号码被占用怎么办?
系统实时更新库存,遇此情况需重新选号或联系客服协助
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