官方客服电话渠道
日照广电宽带提供多组官方联系电话，包括24小时服务热线与区域专属号码：
- 24小时服务电话：0535-6888111（故障报修与紧急咨询）
- 业务咨询专线：0633-2202662（山东广电日照分公司）
- 数字电视安装专线：0633-7136018（含宽带业务咨询）
营业厅联系方式
日照市区设有多个实体营业厅，可通过以下地址及电话办理业务：
- 山东路营业厅：东港区山东路619号，电话0633-7980112
- 望海路营业厅：望海路19号，电话0633-2999999
- 广电中心总部：烟台路179号，电话0633-8802109
线上预约渠道
通过专属客户经理可享受快速响应服务：
- 添加微信fuwu4134发送安装需求
- 致电陈经理专线：19157433131/13143762413
- 线上提交地址信息后12小时内接听确认电话
注意事项
办理时需注意套餐价格存在区域差异，建议提前通过电话确认费用标准。安装时效受片区资源影响，成功预约后师傅将主动联系确认上门时间，支持客户指定安装时段。故障处理建议优先拨打24小时热线获取即时响应。
日照广电宽带用户可通过多渠道获取服务支持，推荐优先使用24小时热线处理紧急问题，线上预约渠道适合需要定制套餐的客户。实体营业厅可提供现场业务办理与设备调试服务。
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