一、设备连接与配置
完成广电宽带接入需按以下步骤连接设备：
- 将光猫与路由器WAN口通过网线连接
- 电脑或手机连接路由器WiFi信号（默认名称见设备底部标签）
- 确保路由器指示灯处于常亮或闪烁状态
建议将路由器放置在通风位置，避免与微波炉等电器产生信号干扰。
二、登录认证流程
完成物理连接后，需进行网络认证：
- 浏览器访问192.168.1.1进入管理界面
- 输入宽带账号（格式：NTGD+电话号码）及初始密码
- 勾选“自动连接”选项避免重复认证
| 区域 | 功能说明 |
|---|---|
| 顶部导航 | 服务协议查阅入口 |
| 主认证区 | 账号密码输入区域 |
三、智能服务操作
南通广电提供以下数字化服务：
- 微信公众号”南通有线”可在线报修
- 智能电视盒子支持语音遥控功能
- APP端自助缴费享98折优惠
推荐用户绑定手机号接收服务提醒，避免错过重要通知。
四、常见问题处理
遇到连接故障时建议按顺序排查：
- 检查路由器电源及网线插接状态
- 重启光猫与路由器（间隔2分钟）
- 通过服务热线0513-96523获取技术支持
若WAN口指示灯异常，请及时联系片区维护人员。
本文档系统梳理了南通广电宽带从设备部署到智能应用的全流程操作方法，建议用户定期检查固件更新以获取更佳体验。当遇到复杂故障时，优先使用官方提供的远程诊断功能可缩短问题解决周期。
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