访问前准备
访问广电宽带认证系统前需完成以下准备工作：
- 确认网络设备已正确连接，确保路由器WAN口接广电宽带专线
- 准备可访问网络的终端设备（电脑/手机/电视）并检查网络接口
- 获取广电宽带账号密码，默认信息可咨询10099客服
认证系统登录步骤
通过浏览器访问广电认证系统的标准流程：
- 在地址栏输入官方认证网址：
http://24.wuxi.cbn - 进入登录界面后输入宽带账号密码（注意区分大小写）
- 选择PPPoE连接方式并完成身份验证
- 成功登录后建议修改默认DNS为
8.8.8.8优化连接
常见问题处理
遇到访问异常时可尝试以下解决方案：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法打开登录页面 | 检查路由器是否获取到公网IP |
| 认证失败 | 确认专线是否独立接入 |
| 连接不稳定 | 修改MTU值为1492 |
注意事项
建议使用五类以上网线连接设备，避免因线材问题导致网络衰减。电信专线用户需注意独立布线要求，混合线路可能影响认证稳定性。建议每季度通过192.168.0.1地址检查路由器固件版本。
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