一、升级资格与条件确认
联通蚂蚁宝卡用户需满足以下条件方可申请免费千兆升级：
- 当前宽带套餐使用年限需满2年，且无欠费记录
- 所在小区已完成XGPON光纤网络覆盖
- 原光猫设备为运营商提供的百兆版本（2016年前安装需特别注意）
二、硬件设备升级准备
为确保千兆网络正常使用，需提前完成以下硬件检测：
- 光猫：必须更换为支持2.5G LAN口的设备（联通提供无WiFi功能的千兆光猫）
- 路由器：需配备双千兆端口并支持WiFi6协议
- 网线：确认使用CAT5e/CAT6标准网线（长度不超过50米）
三、免费升级申请步骤
通过三种官方渠道办理升级流程：
- 手机营业厅：登录APP后选择「沃推荐」→「我要升级」提交申请
- 线下营业厅：携带身份证原件办理设备更换手续（需支付100元调试费）
- 装维服务：拨打10010预约工程师上门检测并更换设备
四、常见问题与注意事项
| 设备连接方式 | 达标速度范围 |
|---|---|
| 有线直连光猫 | 900-950Mbps |
| WiFi 5G频段 | 500-700Mbps |
| 手机终端测速 | 理论值×0.8 |
注意事项：
- 升级后需保持套餐连续使用10个月
- 旧光猫需交还运营商避免设备押金扣除
- 建议在19点前进行网络测速获取准确数据
通过官方渠道申请设备更换并完成网络调试，即可实现蚂蚁宝卡宽带的千兆升级。建议优先采用有线直连方式验证网速，若未达预期可要求运营商进行XGPON光猫更换。升级后需注意保持设备散热和定期重启，以确保网络稳定性。
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