一、续费方式概览
福建联通宽带用户可通过以下三种主要渠道办理续费:
- 线上渠道:中国联通APP、微信服务、支付宝、网上营业厅
- 线下渠道:营业厅办理(需携带身份证原件)
- 第三方平台:银行代扣、电子充值卡缴费
二、线上续费流程
方法一:中国联通APP
- 打开APP点击”服务” → “宽带专区”
- 选择”宽带续费”并刷脸认证
- 选择续费周期(推荐12/24个月套餐)
方法二:微信/支付宝
- 微信搜索”中国联通客服”公众号 → 宽带续约
- 支付宝”生活缴费” → 定位福州/厦门等城市
三、线下办理途径
前往福建联通营业厅办理时需注意:
- 机主身份证原件
- 宽带账号(12位数字)
- 往期缴费凭证(可选)
四、注意事项
办理续费时需特别注意:
- 确认光猫是否支持千兆接口
- 融合套餐用户需保持主卡正常使用
- 电子发票需在15日内申领
建议优先使用中国联通APP完成线上续费,享受即时生效与电子券优惠。线下办理时建议提前通过APP预约”到店免排队”服务,老年用户可选择银行代扣方式保障网络持续畅通。
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