一、宽带续费流程
广电宽带到期后续费可通过以下三种方式完成：
- 线上续费：登录广电官方APP或网站，进入“话费充值”页面完成支付；
- 线下续费：携带身份证至双流区广电营业厅办理，支持现金或移动支付；
- 充值卡续费：购买指定面额充值卡，按卡面提示完成操作。
建议提前3-5个工作日办理续费，避免服务中断影响使用。
二、套餐变更操作指南
变更套餐需按以下步骤操作：
- 登录广电APP，在【分类】-【办理】中选择【套餐变更】；
- 退订当前首充活动及附加服务（如彩铃）；
- 选择新套餐并重新参加首充活动；
- 确认变更后等待系统生效（通常24小时内）。
三、费用说明与套餐对比
- 300M单宽带：399元/年（含电视资源）
- 500M单宽带：330元/年（纯宽带）
- 移机费用：每次100元
对比其他运营商，广电套餐价格较移动、电信低约20%-30%，但需自备路由器。
四、注意事项
- 续费前确认宽带账号状态，可通过路由器指示灯或客服电话查询；
- 套餐变更后需重新绑定增值服务，否则可能产生自动续费；
- 线下办理需携带本人身份证原件，地址需精确到门牌号。
通过线上渠道可高效完成续费与套餐变更，建议优先使用官方APP操作。选择套餐时需综合考虑带宽需求与附加服务，低价套餐适合基础网络使用，高带宽套餐推荐家庭多设备场景。
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