一、激活前准备
成功激活广电卡需提前准备以下材料：
- 未激活的广电卡实体SIM卡
- 本人有效身份证原件（需与办卡登记信息一致）
- 支持广电网络的手机设备（建议2023年后机型）
- 保持网络畅通的智能手机（用于APP操作）
二、线上激活步骤
通过数字渠道自助完成激活：
- 插入SIM卡至手机卡槽
- 打开「中国广电」APP，进入个人中心-号卡激活
- 输入手机号码和SIM卡后6位序列号
- 完成身份证正反面拍摄及人脸核验
- 等待系统审核通过提示（约1-3分钟）
备选方案：通过微信小程序搜索「中国广电营业厅」，按相同流程完成验证
三、线下激活方式
特殊情况下可选择线下服务：
- 营业厅办理：携带证件至广电营业网点由工作人员协助激活
- 快递激活：部分区域支持收件时由快递员现场激活
四、常见问题解答
- 显示无服务：检查手机是否支持广电频段，确认是否完成号卡激活
- 流量未到账：原套餐30G按天折算，需首充100元激活162G叠加包
- 二次认证提醒：更换设备后需在官网/APP完成二次实名认证
- 话费余额异常：首月赠送体验金将显示在账户余额中
- 激活失败：核对身份证信息一致性，尝试切换4G/5G网络重试
通过线上自助激活可快速完成广电卡开通，建议优先使用官方APP操作。激活后注意避免频繁更换设备，及时完成首充以享受完整流量权益。若遇技术问题，可通过APP在线客服或拨打10000热线获取支持。
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