套餐价格公示情况
曲阜联通官方渠道公布的2025年宽带套餐包含多档选择：100M宽带年费360元起，500M套餐赠送万兆光猫设备，1000M套餐需月消费100元。网页公示明确标注”价格透明无隐性消费”，且提供设备赠送说明。
隐藏费用争议点
实际办理中存在三项潜在费用需注意：
- 安装调测费100-200元（非所有套餐免除）
- 设备押金收取（光猫/路由器）
- 套餐变更限制（绑定宽带后无法降费）
有用户反映升级千兆宽带时被收取299元设备费，与电话承诺的”免费升级”不符。
用户投诉案例
典型案例显示存在三类问题：
- APP显示79元套餐到户后强制升级118元套餐
- 套餐绑定宽带后限制资费调整
- 安装完成后临时加收设备费用
2024年12月有用户投诉实际扣费包含50元未告知的”全屋光宽”服务费。
避坑指南建议
建议办理时确认四个关键点：
- 要求书面注明总费用明细
- 核实设备是否赠送或需退还
- 确认套餐变更和解绑规则
- 保留通话录音或聊天记录
官方客服表示设备费用应以营业厅告知为准，建议办理前致电400-100-9761核查地址资费。
曲阜联通套餐价格公示存在形式透明性，但实际操作中可能通过设备费、服务绑定等方式产生额外支出。建议用户办理时要求书面确认资费细则，特别注意设备归属权和套餐变更条款，必要时通过官方客服或工信部渠道维权。
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