一、官方服务电话查询
敦化市联通宽带用户可通过拨打以下电话获取安装服务：专属宽带业务经理电话19240131371（陈经理）或24小时服务热线4001009761，支持新装、迁移、续费等全流程服务。全国统一客服热线10010亦可转接本地宽带业务咨询。
二、线下营业厅办理
青岛市市北区敦化路社区营业厅（电话：0532-83698666）提供现场业务办理，其他地区用户可通过15602622656或0752-3110000联系属地装维团队。办理时需携带身份证原件及安装地址证明文件。
三、线上渠道快速预约
通过以下步骤完成线上办理：
- 登录中国联通手机营业厅App，进入“宽带专区”选择套餐
- 在线填写安装地址与联系方式
- 支付费用后提交订单，24小时内装维人员将主动联系
注意事项
| 渠道类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 专属经理电话 | 每日8:00-20:00 |
| 全国客服热线 | 7×24小时 |
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