一、检查带宽与设备状态
首先确认是否达到签约带宽，可通过联通官方测速平台进行检测。若实际速率低于4M，建议拨打10010客服要求刷新光猫配置并重新拨号测试。同时检查光猫是否支持百兆以上传输，老旧设备可能成为速率瓶颈。
二、排查路由器与网线问题
使用千兆路由器时需注意：
- 确认WAN/LAN口均为千兆规格
- 使用超五类或六类网线连接设备
- 定期重启路由器避免缓存堆积
若使用无线网络，建议将2.4GHz频段切换至5GHz减少信号干扰，并通过路由器后台检查是否被陌生设备占用带宽。
三、优化网络与系统设置
- 更新网卡驱动至最新版本
- 调整网卡双工模式为100M全双工
- 关闭P2P下载软件等带宽占用程序
通过任务管理器监控网络使用情况，发现异常进程及时终止。建议每月至少清理一次系统垃圾文件。
通过设备检测、线路优化、系统调整的三步排查法，90%以上的网速不达标问题可自行解决。若仍无法改善，可通过联通官网预约工程师上门检测，专业设备可精准定位故障节点。
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