一、安装时效与流程
敦化联通宽带提供高效安装服务,用户通过官方电话或在线渠道提交申请后,最快可在24小时内完成上门安装。流程分为三步:
- 在线预约:拨打4001009761或通过官网填写信息;
- 确认需求:工作人员联系确认套餐类型及安装地址;
- 上门安装:免费提供光猫等设备并调试网络。
二、套餐资费详情
2025年敦化联通宽带提供单宽带和融合套餐两类选择,资费透明且支持先安装后付费:
- 300M:360元/年(限时折扣价);
- 1000M:1088元/年(含标准安装服务)。
- 59元套餐:1000M宽带 + 100G流量 + 1000分钟通话;
- 69元套餐:1000M宽带 + 150G流量 + 1500分钟通话。
三、注意事项与售后服务
用户需注意以下事项:
- 合约期内取消服务需支付违约金(约为剩余费用30%);
- 跨区域迁移宽带需额外支付100元移机费;
- 故障报修响应时间≤4小时,城区内维修人员12小时内到位。
四、结论与建议
敦化联通宽带凭借24小时极速安装、千兆网络覆盖及高性价比融合套餐,成为家庭和企业用户优选。建议游戏玩家或多人家庭选择1000M融合套餐,短期租户则适用300M单宽带年付方案。
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