一、测速前的准备工作
为确保测速结果准确性，建议用户完成以下准备工作：
- 使用网线直连光猫LAN1口，避免无线信号干扰
- 关闭迅雷等下载软件及视频播放应用
- 检查光猫指示灯状态（电源灯常亮/PON灯常亮/LAN灯闪烁）
- 确认宽带账号无欠费情况
二、官方测速工具使用指南
云南移动提供两种官方测速方式：
- 网页测速平台：访问中国移动测速网站，选择对应带宽后点击开始测试，系统将自动显示上下行速率
- APP测速工具：通过中国移动APP进入「宽带排障」模块，系统支持自动检测网络延迟和带宽波动
| 签约带宽 | 理论下载速率 | 合理波动范围 |
|---|---|---|
| 100M | 12.5MB/s | 10-11.5MB/s |
| 200M | 25MB/s | 22-24MB/s |
三、故障自助检测流程
通过中国移动APP可执行以下自助检测步骤：
- 登录APP后进入「宽带快修」模块
- 选择「网络诊断」功能检测光猫连接状态
- 根据提示优化DNS设置（推荐主用211.137.191.26，备用218.201.96.130）
- 查看「历史测速记录」分析网络波动规律
四、网络优化建议
长期网络优化需注意：
- 建议每日早晚各测速1次，连续三天取平均值
- 双频路由器需设置5GHz频段避免信号干扰
- 定期检查网卡驱动版本，建议每季度更新
- 重要设备建议通过PPPoE拨号直连光猫
通过标准化的测速流程与智能诊断工具，用户可快速定位80%以上的网络故障。建议结合官方测速数据与设备状态日志，必要时通过APP申请专业工程师上门检测。
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